Вчера в Главном офисе Страховой Группы «ТАС» закончился семинар, в котором приняли участие 44 заместителя директоров по розничным и корпоративным продажам из 29-ти региональных подразделений Группы.
Для участников семинара читали лекции лучшие специалисты СГ «ТАС». Программа семинара состояла из двухдневного курса по следующим направлениям: особенности заключения договоров добровольного комплексного страхования на основании программы ТАС - Мотор (для заместителей директоров РП по розничным продажам), особенности заключения договоров добровольного страхования гражданской ответственности, строительно-монтажных рисков (для заместителей директоров РП по корпоративным продажам).
Участники семинара также обсудили итоги работы по розничным и корпоративным продажам РП за I квартал 2008 года и особенности заключения и сопровождения договоров страхования различных страховых продуктов, познакомились с новыми программами страхования. Они прошли обучение по программе iPost (Профисофт Фронт Офис), что представляет собой web - информационную систему для автоматизации деятельности аквизиторов СГ «ТАС». Эта программа будет использоваться для расчета страховых премий по ОСАГО, ТАС-Мотор и ТАС-Квартира, формирования договоров поручения («агентських договоров») и анализа деятельности продавцов.
«Возможность рассмотрения отдельных страховых портфелей с работниками, которые на региональном уровне отвечают за такие портфели и ежедневно их наполняют - жизненная необходимость, - говорит начальник Управления розничных продаж СГ «ТАС» Анна Морозова. - Привлечение клиентов, сопровождение договоров это - одна сторона медали, другая - анализ бизнеса Группы. А именно: что страхуем, кому и из чего платим страховые выплаты или страховые возмещения, какая экономика страхования. Все это также является сферой интересов регионального менеджмента Группы»
«Особенности заключения договоров по сложным и высокотехнологичным видам страхования, обмен опытом по работе с клиентами, информация относительно возможных ошибок и случаев мошенничества в страховании - все это является темами обсуждения на таких семинарах, - добавляет начальник Управления страхования грузов, морских и авиационных рисков СГ «ТАС» Ирина Шурек".
Подобные мероприятия по подведению итогов работы Страховой Группы «ТАС» за определенный период, информирование специалистов РП высшего уровня о перспективах и направлениях развития Группы, ознакомление с новыми технологиями и процессами бизнеса, проводятся ежеквартально.
