15 января 2008 г. Киев. В 2008 году произошли изменения в организации работы Управления медицинского и личного страхования СГ «ТАС». Отныне наши застрахованные будут получать надежное страховое сопровождение врачей координаторов непосредственно Страховой Группы „ТАС”, причем, в любое время. Круглосуточный режим работы без выходных позволяет качественно выполнять договорные обязательства по добровольному медицинскому страхованию.
Позвонив по номеру 8-800-500-19-50 по поводу заболевания застрахованные лица получат право выбора медицинского учреждения и смогут согласовать удобное для них время консультативного приема в клинике или посещения врача дома или на работе. По желанию пациента организовывается доставка медикаментов и изделий медицинского назначения. При стационарном лечении врачи-координаторы контролируют надлежащее качество предоставления медицинских услуг, что позволяет больных избегать лишних организационных хлопот.
Мониторинг каждого страхового случая происходит благодаря современной компьютерной программе „Ассистант”, которая объединяет автоматизацию учета договоров и программ медицинского страхования и воссоздает объем предоставленных медицинских услуг каждому застрахованному лицу в режиме реального времени. На сегодня база данных охватывает только Киев, однако программа постоянно пополняется информацией региональных подразделений СГ «ТАС».
Первые телефонные звонки подтверждают целесообразность круглосуточного медицинского ассистанса. Так, в ночное время была организована медицинская помощь и лечение VIP-клиента в столице, а в выходной день предоставлены консультации нашим застрахованным в Чехии. Именно так, ведь новый формат работы Управления позволяет контролировать качество организации медицинской помощи ассистирующими компаниями наших застрахованных, путешествующих за границей. Квалифицированный медперсонал Управления медицинского и личного страхования СГ «ТАС» также предоставляет консультации по поводу профилактики заболеваний, формирования здорового способа жизни и т. д.
