Страховая Компания «ПРОВИДНА» продолжает совершенствовать уровень и качество обслуживания клиентов. Вслед за программой урегулирования страховых событий в автостраховании «Зеленый коридор», успешно применяемой с июля текущего года, СК «ПРОВИДНА» впервые на украинском страховом рынке предлагает женщинам-водителям с 1 октября 2007 года приобрести страховой полис «ПРОВИДНА АВТОГРАЖДАНКА «ПАНИ» и получить поддержку компании 24 часа в сутки 365 дней в году. Основной коммуникационный посыл, характеризующий новый продукт, звучит так: «Подари любимому спокойствие, сэкономь его время и деньги». ПРОВИДНА гарантирует женщине оказание помощи и поддержки непосредственно на месте ДТП, а также возмещение ущерба потерпевшим, если женщина будет признана виновницей ДТП.
«Для компании важно обеспечить женщине, автогражданская ответственность которой застрахована, гарантированный сервис при наступлении ДТП, независимо от времени, места и степени сложности ДТП. Представитель компании прибудет на место ДТП по первому звонку владелицы полиса страхования, попавшей в сложную ситуацию на дороге, окажет ей психологическую поддержку, помощь в оформлении документов, общении с представителями ГАИ. Как правило, в таких ситуациях, женщина обращается к своему близкому человеку, который не всегда может оказать оперативную и квалифицированную помощь. С полисом «ПРОВИДНА АВТОГРАЖДАНКА «ПАНИ» ей достаточно сделать один звонок в ПРОВИДНУ, назвать номер своего полиса – и представитель компании незамедлительно выедет на место ДТП и возьмет на себя решение всех вопросов, связанных с оформлением страхового события. Как показали результаты маркетинговых исследований потребительских предпочтений женщин, в первую очередь для нее важны эмоциональные выгоды от страхования - спокойствие, уверенность, поддержка, помощь (юридическая и психологическая (в большинстве случаев именно она является наиболее значимой)», - отметила Инна Бруль, Заместитель Председателя Правления по стратегическому развитию бизнеса и коммуникациям СК «ПРОВИДНА».
